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Tulfrem

Método

Cómo trabajamos y cómo protegemos tus datos.

Un proceso corto y siempre igual. Así cada negocio recibe la misma calidad y nadie depende del día que tengamos.

Paso a paso

De la primera llamada a la web publicada.

  1. 01

    Hablamos

    Nos cuentas cómo te llegan hoy las citas, qué herramientas usas y qué quieres resolver. Si no te encaja, te lo decimos.

  2. 02

    Ficha de alta

    Rellenas una ficha con tus servicios, duraciones, precios, equipo y horarios. Te preguntamos siempre por festivos nacionales, autonómicos y locales, vacaciones y horario de verano: un festivo mal puesto hace perder citas.

  3. 03

    Montamos y probamos

    Configuramos tu web, tu panel y los módulos contratados. Antes de enseñártelo, hacemos una reserva completa en un navegador real.

  4. 04

    Publicamos

    Con tu dominio, tus textos legales y tu aviso de cookies. Nada se enciende sin que lo hayas visto.

  5. 05

    Vigilamos y mejoramos

    Una prueba automática reserva y cancela una cita cada día. Cada mejora del panel llega a todos los negocios a la vez.

Qué te pedimos

  • Servicios con duración y precio
  • Equipo y horario de cada persona
  • Festivos, vacaciones y horario de verano
  • Datos legales del negocio (para los textos legales)
  • Logo y fotos del local
  • Dominio, si ya tienes uno

Seguridad

Lo que aplicamos en cada web y cada panel.

  • Claves fuera del código

    Las contraseñas y claves viven en variables de entorno. Una revisión automática busca secretos en cada cambio y lo bloquea si encuentra alguno.

  • Cabeceras de seguridad

    Política de seguridad de contenidos (CSP) que bloquea scripts no autorizados, HTTPS obligatorio (HSTS) y prohibido meter la web en marcos de otras páginas.

  • Todo se valida en el servidor

    Cada dato que llega se comprueba antes de guardarlo. Límite de peticiones por IP y trampa para bots en los formularios.

  • Cada negocio ve solo lo suyo

    La separación entre negocios se comprueba en el servidor, no solo en la pantalla.

  • Pruebas antes de cada cambio

    Tests automáticos en navegador real, en escritorio y en móvil. Si algo se rompe, el cambio no se publica.

  • Base de datos en la UE

    La base de datos del sistema de reservas está en Frankfurt (Alemania).

Privacidad

Los datos de tus clientes, tratados como manda la ley.

RGPD y LSSI desde el primer día, no como parche.

  • Consentimiento explícito al reservar, con la casilla sin marcar.
  • Promociones solo a quien dio permiso. Baja respondiendo BAJA.
  • Clientes sin actividad en 24 meses: se anonimizan solos.
  • Nada de terceros antes de aceptar cookies. El mapa solo se carga si se pide.
  • Contrato de encargado del tratamiento con cada negocio (artículo 28 del RGPD).
  • La política de privacidad dice exactamente lo que hace el código.

Te enseñamos el sistema con los datos de tu negocio.

Cuéntanos qué servicios tienes, tu horario y cómo te llegan hoy las citas. Te preparamos una demostración personalizada y un presupuesto cerrado.